Bioluminescence

Institut de beauté & concept store · Duisans (62)

20 réservations

sur un soin premium jamais mis en avant, en un mois

Contexte & Missions

Pas de bla-bla, que du résultat local.
Des solutions concrètes pour booster votre activité.

Le constat : Des prestations de qualité invisibles

Le problème n'était pas la qualité des prestations, c'était que personne ne savait que ça existait. Le flux en boutique manquait, les publications sortaient sans rythme, et une campagne publicitaire testée avant notre rencontre n'avait rien donné.

L'objectif : Propulser la fréquentation locale

Faire connaître le lieu dans un rayon de dix à quinze kilomètres, et donner une raison concrète de pousser la porte plutôt que de simplement exister en ligne.

Stratégie Déployée

Choisir un soin et le mettre en lumière

Plutôt que de tout montrer, on a choisi. Le soin visage en gelée, jamais présenté sur leurs réseaux, est devenu le pilier du mois : la démonstration en cabine, les raisons de le tester, ce que fait chaque étape sur la peau. 6 publications, 6 angles différents, un seul soin.

Donner un visage au lieu

Le duo Émilie et Fanny mis en avant, et l'ambiance sensorielle racontée pour elle-même : le salon de thé, la cabine, le temps qu'on prend. Les gens ne suivent pas un institut, ils suivent quelqu'un.

Installer un rythme tenable

28 publications et 30 stories en un mois, sur Instagram et Facebook alignés sur le même univers. Une routine pensée pour être tenue par
2 gérantes qui passent leurs journées en cabine.

Galerie de Réalisations

Résultats & impacts

20 réservations

sur le soin visage en gelée

Un soin premium qu’elles n’avaient jamais mis en avant. Une campagne, un mois, et vingt clientes qui réservent. C’est le résultat qui se compte en chiffre d’affaires.

40 661

vues cumulées sur Instagram et Facebook

En un seul mois. Sur Instagram seul, +203,7 % par rapport au mois précédent.

40 %

des vues auprès de personnes qui ne les connaissaient pas encore

Le compte a cessé de tourner en vase clos. Et 35 % des abonnées habitent la Communauté urbaine d’Arras : la visibilité gagnée est locale, donc convertible en visites réelles.

Ce qu'en dit le client

« Un accompagnement au top !

Nous recommandons vivement Pauline pour son professionnalisme, sa créativité et sa bienveillance. Elle a su parfaitement comprendre nos besoins et nous accompagner pas à pas dans le développement de notre présence en ligne. Grâce à ses conseils et à sa gestion, notre communauté s’est développée de manière significative. Une vraie partenaire de confiance, toujours à l’écoute et force de proposition. Merci encore pour ton excellent travail ! »

Émilie & Fanny — Fondatrices de Bioluminescence

Prêt à faire décoller votre visibilité ?
À Arras. À Lens. À Douai. À Bapaume. |

Un projet, une question, ou simplement besoin d’un avis d’experte ? Écrivez-moi, je réponds sous 48 h. On peut aussi en discuter autour d’un café sur la Grand’Place.

Zone d'intervention

Arras + 30 km alentours

Email

bonjour@paulinedelavallee.fr

Téléphone

06 51 65 52 11

© 2026 Pauline Delavallee. Fait avec ❤️ dans les Hauts-de-France.